Logist IQ → CRM для экспедитора
Для экспедитора

CRM для экспедитора: работа между заказчиком и перевозчиком без потери маржи

Экспедитор зарабатывает на разнице ставок, а теряет — на забытых расходах, перепутанных договорах-заявках и оплаченных перевозчику рейсах, за которые заказчик ещё не рассчитался. В Logist IQ обе стороны сделки живут в одной заявке: маржа считается с учётом расходов, договоры-заявки выпускаются отдельно заказчику и перевозчику, а долги видны по каждому контрагенту.

2
стороны сделки в одной заявке
3 формы
экспедиторские документы
14 дней
бесплатно, без карты

Работа экспедитора в одном окне

Транспортно-экспедиционная компания одновременно ведёт две связки: с заказчиком (ставка, договор-заявка, УПД, оплата) и с перевозчиком (ставка, договор-заявка, акт, оплата). Когда они лежат в разных файлах и чатах, рассинхрон неизбежен: заказчику выставили одну сумму, перевозчику согласовали другую, расходы вспомнили после закрытия месяца.

В Logist IQ обе связки — это одна запись. Заявка содержит заказчика и перевозчика, две ставки, расходы, документы, оплаты и статус. Отчёты и реестр оплат берут данные из неё, поэтому «правда» одна.

🧾

Двусторонние документы

Договор-заявка с заказчиком и договор-заявка с перевозчиком — отдельные формы с разными ставками.

📈

Маржа по рейсу

Ставка заказчика минус ставка перевозчика минус расходы — пересчёт сразу после ввода.

⚖️

Экспедиторские документы

Поручение экспедитору, экспедиторская расписка, претензия по перевозке, договор ТЭУ.

💳

Оплаты

Поступления от заказчиков и оплаты перевозчикам с согласованием и вложенным платёжным документом.

📊

Дебиторка и кредиторка

Финансовый отчёт за период и долги в разрезе заказчиков и перевозчиков.

🌐

Авто, ЖД, авиа

Один журнал заявок на все виды перевозки, профильные поля и документы под каждый.

Две стороны сделки в одной заявке

Форма заявки разделена на вкладки: заказчик, маршрут, груз, кто везёт. Заказчика и перевозчика можно добавить прямо из формы — реквизиты берутся из карточки (СТИР, адрес, руководитель, банк, расчётный счёт и МФО) и они же уйдут в документы. У выбранного перевозчика подтягиваются его водители и транспорт: госномер, тип кузова, прицеп, ФИО и телефон водителя не нужно набирать вручную.

Маржа: ставка минус ставка минус расходы

Маржа по рейсу считается по формуле «ставка заказчика − ставка перевозчика − расходы по рейсу» и пересчитывается сразу после ввода ставки перевозчика или добавления расхода. Одна и та же формула работает в форме заявки, в журнале и в отчётах — цифры не расходятся между экранами.

Расходы вносятся статьями: платные дороги, стоянка, таможня, терминал или порт, страхование, брокерские услуги, прочее. Для расхода в другой валюте указывается курс к валюте заявки, и в марже он учитывается уже в ней. В журнале маржа выводится по каждому рейсу, а сверху — выручка и чистая прибыль по текущей выборке.

Что это меняет: рейс, ушедший в минус из-за простоя и брокерских услуг, виден в день, когда расход внесён, — а не в конце месяца, когда счёт заказчику уже выставлен.

Договоры-заявки с двух сторон

Это две разные формы, которые формируются из одной заявки:

ДокументКому и с какой ставкой
Договор-заявка с заказчикомЗаказчику, со ставкой заказчика, НДС и условиями оплаты из заявки
Договор-заявка с перевозчикомПеревозчику, со ставкой перевозчика и его условиями оплаты
Договор на ТЭУРамочный договор транспортно-экспедиционных услуг; предмет, порядок расчётов и ответственность можно отредактировать перед выпуском
УПД, счёт, актЗаказчику на оплату услуг; статус УПД система выбирает по НДС
Акт сверкиПо контрагенту за выбранный период

Каждый документ выходит в PDF с реквизитами выбранного юр. лица, подписью и печатью из настроек компании, суммой прописью. Готовые документы хранятся в реестре и в самой заявке.

Экспедиторские документы: поручение, расписка, претензия

Экспедиторские формы выпускаются так же — из заявки:

Про электронный вид: сегодня каждый из этих документов выпускается в PDF с подписью и печатью и отправляется контрагенту. Обмен через DIDOX, оператора электронного документооборота Узбекистана, в системе реализован, но пока не включён — у нас нет боевого доступа оператора. Что именно готово, а что ждёт ключа, разобрано на странице документооборот для логистики.

Контроль оплат: кто должен нам и кому должны мы

У экспедитора кассовый разрыв возникает быстро: перевозчику платят по факту выгрузки, заказчик рассчитывается через 15–45 дней. Поэтому оплаты в системе ведутся отдельно от заявки, но со ссылкой на неё.

Мультимодальность и роли в команде

В заявке выбирается вид перевозки: авто, ЖД или авиа. Под ЖД появляются станции отправления и назначения, под авиа — аэропорты IATA и номер авианакладной, а список доступных документов меняется: ГУ-27, квитанция о приёме груза, СМГС, ЦИМ/СМГС и вагонный лист для железной дороги, AWB, HAWB, декларация DGR и инструкция грузоотправителя для авиа.

Внутри компании права разделены: логист ведёт заявки и видит маржу, диспетчер работает со статусами рейсов без доступа к финансам, бухгалтер закрывает документы и оплаты, руководитель видит всё и согласует платежи. Подробнее о ролях и журнале заявок — на странице CRM для логистики. Если часть рейсов вы выполняете своим транспортом, пригодится страница для перевозчика: автопарк, водители и контроль расхода топлива.

Сколько стоит

16.39 USDза активного пользователя в месяц
Начать бесплатно
Регистрация за 2 минуты · демо-данные в один клик · отмена в любой момент

Проверьте на одном рейсе

Заведите заявку с реальными ставками заказчика и перевозчика, добавьте расход — и посмотрите маржу. Затем выпустите договор-заявку заказчику и договор-заявку перевозчику: реквизиты и суммы подставятся сами.

Открыть Logist IQ 14 дней бесплатно · без банковской карты · 16.39 USD за пользователя в месяц после триала

Частые вопросы

Как в системе считается маржа экспедитора?

Маржа = ставка заказчика − ставка перевозчика − расходы по рейсу. Обе ставки указываются в одной заявке, расходы вносятся статьями (платные дороги, стоянка, таможня, терминал или порт, страхование, брокерские услуги, прочее), расход в другой валюте пересчитывается по курсу к валюте заявки. Цифра пересчитывается сразу и одинакова в журнале заявок и в отчётах.

Можно ли выпустить договор-заявку и заказчику, и перевозчику?

Да, это две отдельные формы: договор-заявка с заказчиком (там ваша ставка заказчику) и договор-заявка с перевозчиком (там ставка перевозчика). Обе формируются из одной заявки, реквизиты сторон берутся из их карточек, поэтому ставки не перепутаются.

Какие экспедиторские документы формирует Logist IQ?

Поручение экспедитору, экспедиторскую расписку и претензию по перевозке. Для них можно указать страну происхождения груза, код груза и объявленную стоимость, а для претензии — сумму и основание. Также доступен договор на транспортно-экспедиционные услуги.

Как контролировать, кто заплатил и кому мы должны?

В реестре оплат ведутся поступления от заказчиков и оплаты перевозчикам с привязкой к рейсу, суммой, условиями оплаты и вложенным платёжным документом; записи согласует руководитель или бухгалтер. В финансовом отчёте есть дебиторка и кредиторка за период, а в отчётах по заказчикам и по перевозчикам — оборот, оплаты и долг по каждому контрагенту.

Видит ли перевозчик, сколько мы заработали на рейсе?

Нет. Доступ к системе есть только у ваших сотрудников, и внутри компании маржу и ставку перевозчика видят руководитель, логист и бухгалтер; диспетчеру и водителю сервер эти поля не отдаёт. В документах для заказчика фигурирует ваша ставка, в документах для перевозчика — его.

Подходит ли система для ЖД и авиаперевозок?

Да. В заявке выбирается вид перевозки — авто, ЖД или авиа, появляются профильные поля (станции отправления и назначения, аэропорты IATA, номер AWB) и профильные документы: накладная ГУ-27, СМГС, ЦИМ/СМГС, вагонный лист ГУ-38, AWB, HAWB, декларация об опасных грузах.